Políticas

Términos y condiciones

Actualizada el 6 de octubre de 2026

Estos términos aplican a las compras en la tienda en línea y por WhatsApp. Vende Sorelle Inversiones S.A., NIT 120687631, con dirección en Condado San Nicolás, zona 4 de Mixco, Guatemala.

Productos y precios

  • Los precios están en quetzales.
  • Las fotos muestran cada estilo lo más fiel posible. El color puede variar un poco según tu pantalla.
  • Los estilos están sujetos a existencias.

Tu pedido

Al confirmar, tu pedido queda apartado 24 horas. Te escribimos por WhatsApp para confirmar el pago y la entrega. Si no logramos confirmarlo en ese plazo, el apartado se libera.

Pagos

Con app de pago (Zigi, Paggo), transferencia o contra entrega. Nunca te pediremos datos de tarjeta por mensaje.

Cupones

Cada cupón tiene sus propias condiciones y vigencia. El descuento se confirma al registrar el pedido.

Envíos, cambios y privacidad

El envío es gratis a toda Guatemala. Los cambios son por desperfecto de fábrica o por talla, previa validación, dentro de 15 días; su envío lo paga la clienta y no hay reembolsos de dinero. Los detalles están en nuestras políticas de envíos, de cambios y de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp, llámanos al 4211-1150 o escribe a info@jamsa.com.gt.